华强门店/零售招聘

店 长 岗 位
职 责
店铺运作
1、 及时传达公司下达的各项管理制度、通知，并负责督促执行；
2、 全面负责店内管理，主持店铺例会并及时跟进例会内容；
3、 按要求制作、上报各类报表，同时做好文件保密工作；
4、 若所属店铺为专柜，应做好本司与商场的桥梁工作，增进沟通，愉快合作；
5、 建立高效、活跃、团结的团队，带动卖场气氛，增加店铺销售额；
6、 对店铺事物进行合理分工，责任到人。
销售管理
1、 带动店铺销售业绩，及时进行目标分解细化（每月、每周、每天、每人），并进行目标达成监控，及时调整、改善，确保目标任务的达成；
2、 安排店铺促销活动（人员、货品、卖场布置等），及时反馈、总结促销进展情况。
货品管理
1、 关注货品进销存情况，不断优化货品结构，合理控制库存；
2、 统筹安排做好店铺的陈列工作；
3、 统筹安排货品的定期盘点工作；
4、 新货到店后及时整理，并进行新货上市培训（面料、搭配、价格、卖点等）；
5、 收集货品的市场反应，及时反馈给公司。
人员管理
1、 负责店员的招聘、培训工作，不断提高店员的专业技能水平；
2、 合理安排工作，制定并协调员工排班，制作考勤表；
3、 做团队引导、维护工作，努力建设高效团队；
4、 负责调解店员内部矛盾，倡导团结、友爱、互助的团队氛围；
5、 定期与店员进行思想沟通，及时向上级反馈店员合理想法、建议。
客户管理
1、 不断提升店员的服务意识，为顾客提供高质高效的服务；
2、 与顾客保持良好沟通，及时传递公司推广活动信息；
3、 做好VIP客户资料管理；
4、 妥善处理顾客投诉。
财务管理
1、 妥善管理好店铺备用金，合理使用；
2、 负责做好营业款管理工作，及时存汇款；
3、 及时、规范、准确的填写报销单；
4、 如所属店铺为专柜，需及时完成与商场对帐工作。
安全管理
1、 店内现金妥善保管、交接，保证现金安全；
2、 保护店内资产安全，维护公司利益；
3、 友善提醒顾客注意防盗；
4、 妥善处理突发事件，事后协助调查与跟进工作。
信息管理
1、 收集并分析所在商圈信息，及时向上级反馈；